الأسئلة الشائعة

يساعدك Antragsbruder على فهم خطابات الجهات الرسمية وتحضير الطلبات وترتيب أوراقك. ترسل لنا مستندك، ونخبرك بما يعنيه وما هي الخطوة التالية.

Antragsbruder خدمة تقدمها Taswiq Media (مؤسسة فردية، المالك كريم عزاوي Karim Azzaoui) من فرانكفورت أم ماين. طوّرت TasWiq Media المنصة بنفسها في ألمانيا. تجد جميع بيانات مقدم الخدمة في صفحة البيانات القانونية (Impressum).

لا. Antragsbruder خدمة خاصة، وليست جهة حكومية أو هيئة عامة. نساعدك على التعامل بشكل أفضل مع الجهات الرسمية والإجراءات الإدارية.

لا. نحن لا نقدم استشارات قانونية بالمعنى المقصود في قانون الخدمات القانونية الألماني (Rechtsdienstleistungsgesetz). نساعدك على فهم الخطابات وتجميع المستندات – وليس على حسم المسائل القانونية بشكل ملزم.

لا. لا يحل Antragsbruder محل الاستشارة الضريبية. في المسائل الضريبية، ننصحك بالتواصل مع مستشار ضرائب.

لا. هذا القرار تتخذه دائمًا الجهة المختصة. نحن نساعدك على تجميع بياناتك ومستنداتك بشكل واضح وكامل.

يمكنك إرسال خطابات الجهات الرسمية والنماذج والقرارات (Bescheide) وغيرها من المستندات الإدارية بصيغة PDF أو JPG أو PNG.

تبدأ العملية عبر «رفع الأوراق»، ثم تختار موضوع طلبك وترسل مستندك مع بضع معلومات سريعة عن نفسك.

نعم. يقوم كثير من عملائنا ببساطة بتصوير خطاباتهم بالهاتف الذكي. احرص على أن تكون الصورة واضحة وبإضاءة جيدة.

نعم، هذا جزء من خدمتنا «ترتيب الأوراق». نساعدك على رقمنة كميات كبيرة من المستندات وفرزها وترتيبها بشكل منظم.

تُستخدم مستنداتك حصريًا لمعالجة طلبك. تقليل البيانات والتعامل المسؤول مع معلوماتك جزء من منتجنا. مزيد من التفاصيل في صفحة حماية البيانات لدينا.

على سبيل المثال في إجراءات مرتبطة بالـ Jobcenter ووكالة العمل (Arbeitsagentur) وإعانة السكن (Wohngeld) وصندوق إعانة الأسرة (Familienkasse) وإعانة الطفل (Kindergeld) وإعانة الوالدين (Elterngeld) وشركات التأمين الصحي ونماذج بلدية أخرى. نتحقق مما إذا كان بإمكاننا مساعدتك في حالتك المحددة بعد استلامها.

إذا كان الموعد النهائي واضحًا في مستندك، فسنسجله لك بشكل منظم. لكن لا يمكننا ضمان اكتشاف كل موعد نهائي في كل خطاب – تظل مسؤولية الالتزام بالمواعيد النهائية عليك.

لا. تعتمد المرحلة الأولى من Antragsbruder على مزيج من التكنولوجيا والمراجعة البشرية. تساعدنا التكنولوجيا على التنظيم بسرعة أكبر – ويحافظ البشر على النظرة الشاملة.

في الحالات المهمة أو غير المعتادة، تتم مراجعة بشرية. نحن لا نعتمد على قرارات آلية بالكامل.