Termeni și condiții generale
§ 1 Domeniu de aplicare
Acești Termeni și condiții generale se aplică tuturor serviciilor furnizate de Taswiq Media (Einzelunternehmen) (denumită în continuare „Antragsbruder”) consumatorilor, în legătură cu utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre de asistență administrativă. Acești termeni sunt guvernați de legislația germană.
§ 2 Descrierea serviciului
Antragsbruder îi ajută pe clienți să înțeleagă corespondența oficială, să pregătească cereri și să organizeze și digitalizeze documente. Antragsbruder nu oferă consultanță juridică sau fiscală și nu ia nicio decizie în numele autorităților. Domeniul concret al serviciilor este stabilit individual cu fiecare client.
§ 3 Încheierea contractului
Contractul se încheie odată ce Antragsbruder a acceptat o solicitare și a confirmat cu clientul domeniul de servicii și prețul aferent. Transmiterea unei solicitări prin intermediul site-ului nu constituie, prin ea însăși, o acceptare.
§ 4 Prețuri și plată
Prețurile valabile sunt comunicate înainte de plasarea comenzii. Valorile orientative, fără caracter obligatoriu, pot fi găsite pe pagina noastră de contact Prețul este întotdeauna indicat ca preț total, inclusiv TVA-ul aplicabil.
§ 5 Obligațiile de cooperare ale clientului
Clientul îi pune la dispoziție Antragsbruder informațiile și documentele necesare procesării, în mod complet și conform realității. Responsabilitatea pentru depunerea la timp a cererilor și documentelor la autoritatea competentă revine clientului.
§ 6 Limitele serviciului
Antragsbruder nu garantează că o cerere va fi aprobată sau că un anumit beneficiu este datorat. Antragsbruder nu oferă consultanță juridică sau fiscală. Detalii suplimentare găsești la „Ce nu suntem”.
§ 7 Dreptul de retragere
Dacă consumatorii beneficiază de un drept legal de retragere și modul în care acesta este exercitat depind de circumstanțele contractului respectiv.
§ 8 Răspundere
Antragsbruder răspunde nelimitat pentru intenție și neglijență gravă, precum și în conformitate cu prevederile Legii germane privind răspunderea pentru produse. În rest, Antragsbruder răspunde doar pentru încălcarea obligațiilor contractuale esențiale, limitat la prejudiciul previzibil, tipic pentru acest tip de contract.
§ 9 Protecția datelor
Informații despre modul în care gestionăm datele cu caracter personal găsești în Politica noastră de confidențialitate.
§ 10 Dispoziții finale
Se aplică legislația Republicii Federale Germania. În cazul în care o prevedere a acestor termeni și condiții este nevalidă, valabilitatea celorlalte prevederi rămâne neafectată.
Widerrufsrecht (Verbraucher)
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei entgeltlichen Leistungen ein Widerrufsrecht. Die vollständige Belehrung mit Frist, Folgen und Muster-Widerrufsformular findest du unter Widerrufsbelehrung.
