Кои сме ние
Превеждаме канцеларски немски.
Виждали сме хора с папки и чанти, пълни с документи, които въпреки това не знаят кое писмо е важно точно сега. От този проблем се роди Antragsbruder.
Antragsbruder е услуга на TasWiq Media от Франкфурт на Майн. Платформата е разработена в Германия и я управляваме сами.
Защо правим това
Едно писмо може да обърка всичко
Уведомление от бюрото по труда или данъчната служба изглежда за мнозина като чужд език. Ако пропуснеш срок, защото не разбираш изречението, можеш да загубиш пари или права. Искахме да променим това.
Не всеки има кого да попита
Някои имат семейство или приятели, които помагат с документите. Много хора нямат – защото са нови в Германия, живеят сами или не искат да питат никого. За тях сме тук.
Администрацията се дигитализира, но не еднакво за всички
Все повече неща се случват онлайн. Това помага само ако знаеш къде да кликнеш и какво всъщност искат формулярите от теб. Ние го превеждаме на език, разбираем от първо четене.
Какви не сме
Доверието се изгражда, като казваме честно какви сме – и какви не сме.
Не сме правна консултация
Обясняваме ти какво означава едно писмо и как е структурирано заявлението. За правна оценка на твоя конкретен случай ти трябва адвокат или център за правна помощ.
Не сме данъчна консултация
Помагаме ти да разбереш и попълниш формуляри. Не предоставяме обвързваща данъчна консултация – това е работа на данъчен консултант или сдружение за помощ при данък върху заплатите.
Не сме институция
Не сме държавна служба и не вземаме официални решения. Дали заявлението ще бъде одобрено, винаги решава съответната институция – не ние.
Не сме застраховка
Не носим отговорност за щети, произтичащи от грешни заявления или пропуснати срокове. Отговорността за данните в твоето заявление остава твоя.
Не сме социална консултация
При психологически, социални или финансови кризи правилният адрес са центровете за социално подпомагане, консултациите за дългове или местните консултантски центрове – не ние.
Важно е да знаеш
На какво държим
Разбираемост
Пишем така, както бихме говорили с приятел. Без канцеларски език, без термини без обяснение. Ако се налага да прочетеш текста ни два пъти, значи сме сгрешили нещо.
Достъпност
Дали тепърва учиш немски, дали никога не си бил в държавна служба, или просто нямаш време да се бориш с двайсет страници – при нас пак трябва да се справиш.
Отговорност
Казваме ти честно, когато не можем да помогнем повече, и те насочваме към правилното място. Честно „не“ е по-добро от фалшиво обещание.